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オンライン診療について
オンライン診療の
5つのステップ
1
予約
LINEで友だち登録後、オンライン診療アプリ「CLINICS」で診察の予約ができます。
（「CLINICS」のインストールが必要です）
2
問診票の記入
LINEで問診票が送付されます。診察前にご入力ください。
3
オンライン診察
ご予約の時間になりましたら、スマートフォンやパソコンを使って医師と診察を行います。
4
処方せんの発行
診察後、処方せんを発行します。
薬は自宅か薬局で受け取ることができ、どちらの場合も患者さんが処方せんを受け取る必要はありません。
5
会計
クレジットカードでのお支払いが可能です。
※症状によっては、患者さんの安全のため医師の判断で院内での診察をご案内する場合があります。
※医師の判断により薬を処方できない場合があります。
薬の受け取り方
下記の2つの方法からお選びいただけます
オンライン服薬指導→自宅配送
又は
薬局で処方(処方箋受取不要)
※院内診療の場合は、受付で処方箋をお渡しします。
こんな時にオンライン診療を活用
定期的な経過観察や投薬が必要
高血圧やコレステロールなどの定期的に内服している薬、アレルギーや花粉症などの薬をご自宅で診察と処方を受けられます。（薬の内容、症状によっては来院 が必要な場合もあります。）
検査の結果を確認したい
オンライン診療で検査結果の説明を受けることができます。検査の内容によっては、ご自宅での検査も可能です。
軽い発熱・気になる症状を確認したい
急な体調不良だけでなく、気になる症状を相談できます。お子さまの夜尿症や夜泣き など、お子さまの成長発達についてお困り事がある時は、まずはオンラインでお気軽にご相談ください。
専門医への紹介や診断が必要
オンライン診察の結果、より専門的な治療や検査が必要と判断された場合に、適切な専門医や医療機関への紹介が可能です。
よくある質問
-
オンライン診療ではどのような症状や相談が可能ですか？オンライン診療では、軽度の体調不良や持病の定期的な薬の処方、検査結果の確認、健康相談などが対応可能です。ただし、緊急性の高い症状や詳細な検査が必要な場合は院内診療をお願いすることがあります。
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オンライン診療を受けるために必要な準備は何ですか？スマートフォン、タブレット、またはカメラ付きのパソコンと安定したインターネット環境をご用意ください。診療前にWeb予約をしていただき、問診票を事前にご記入ください。また、オンライン診療アプリ「CLINICS」のインストールが必要です。
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オンライン診療で通院していますが、次回は院内診療を希望しています。初診になりますか？オンライン診療から院内診療へ移行する場合、当院で継続して診療を受けられている方は「再診」として対応いたします。特別な手続きは不要で、スムーズに移行できます。ただし、診療内容によっては追加の検査や問診が必要となる場合がございますので、事前にご相談いただけると安心です。
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実際にどのように診察されますか？オンライン診療では、症状や診療内容に応じて診察方法を工夫しています。カメラを使用して患部を映していただくことで、医師が直接確認するほか、皮膚疾患などの場合は、より鮮明な画像を事前に送付いただくことで、診察がスムーズに進みます。また、視診が難しい倦怠感や痛み、発熱などの症状については、詳細な問診をもとに診断を行います。
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オンライン診療でも院内診療と同じように正確な診察を受けられますか？オンライン診療では、問診を丁寧に行い、必要に応じて視診や画像確認を行うことで正確な診察を心がけています。ただし、触診や聴診が必要な場合は、より詳しい評価のために院内診療をご案内することがあります。オンライン診療に不安がある場合は、医師と相談しながら適切な診療方法を選択できますので、お気軽にご相談ください。
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